Disposizioni Generali
- Le presenti condizioni regolano tutte le vendite effettuate dal Venditore e prevalgono su eventuali clausole contrastanti inserite dal Compratore nelle proprie condizioni di acquisto o in altri documenti.
- Qualsiasi modifica a queste condizioni deve essere fatta per iscritto e firmata da entrambe le parti.
Parti Contrattuali
- Il Venditore è la società che fornisce i prodotti oggetto della vendita e emette la relativa fattura.
- Il Compratore è il soggetto a cui sono intestate le fatture dei prodotti acquistati.
Validità dell’Offerta
- Salvo diversa indicazione, i prezzi e le condizioni dell'offerta sono validi per quindici giorni dalla data dell'offerta.
Ordine
- L'ordine deve essere dettagliato e includere tutte le informazioni tecniche e amministrative necessarie, comprese eventuali agevolazioni fiscali. L'ordine è irrevocabile ai sensi dell'art. 1331 c.c.
Accettazione dell’Ordine
- L'invio dell'ordine da parte dell'Acquirente implica l'accettazione dei prezzi e delle condizioni dell'offerta del Venditore.
- Il Venditore può inviare una conferma d'ordine per accettazione e ha il diritto di accettare o rifiutare variazioni dell'ordine proposte dall'Acquirente.
Prezzi
- I prezzi sono espressi franco nostro magazzino, IVA esclusa, per singolo pezzo, salvo diversa specificazione. Saranno applicati i prezzi in vigore al momento della spedizione.
Termini di Consegna
- I tempi di consegna indicati nelle conferme d'ordine sono indicativi e non vincolanti.
- Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da ritardi nella consegna e tali ritardi non danno diritto a risarcimenti o alla risoluzione del contratto.
Spedizioni
- Gli ordini vengono evasi in base alla disponibilità di magazzino.
- La merce viaggia a rischio dell'Acquirente, che deve presentare eventuali riserve al vettore al momento del ricevimento della merce.
Ritiro della Merce
- Per il ritiro della merce è necessaria una delega su carta intestata dell'Acquirente.
- Chi ritira la merce deve firmare tutte le copie del Documento di Trasporto, verificando giorno, ora e condizioni dei beni trasportati.
Pagamenti
- La proprietà dei materiali passa all'Acquirente solo dopo il pagamento integrale della fattura.
- In caso di ritardo nel pagamento, l'Acquirente è tenuto a pagare gli interessi moratori e i costi di recupero. Il mancato pagamento autorizza il Venditore a modificare le condizioni di pagamento o a risolvere il contratto.
Garanzia
- I prodotti del Venditore sono garantiti per qualità del materiale e della lavorazione.
- La garanzia non copre danni dovuti a uso improprio o manomissione dei prodotti.
Reclami e Prestazione della Garanzia
- I reclami devono essere presentati per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento del prodotto o entro 90 giorni per difetti occulti.
- In caso di reclamo fondato, il Venditore si impegna a riparare o sostituire il prodotto non conforme.
Resi
- I resi devono essere autorizzati dal Servizio Clienti del Venditore e inviati in porto franco.
- I rimborsi sono validi entro 14 giorni dall'acquisto e saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Acquirente.
Accrediti
- Gli accrediti per rettifiche di fatture saranno emessi esclusivamente dal Venditore.
Impegno di Fedeltà
- Gli utenti del catalogo devono garantire la fornitura di prodotti originali come richiesto dagli utilizzatori finali.
- Sostituzioni con prodotti simili non originali possono comportare sanzioni legali.
Norme Regolatrici
- Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Le parti possono rivolgersi agli organi di composizione extragiudiziale delle controversie o alla piattaforma ODR dell'Unione Europea.
Foro Competente
- Qualsiasi controversia sarà disciplinata dalla legge italiana e sottoposta alla competenza esclusiva del foro ove ha sede legale il Venditore.